Retours, échanges et remboursement 

Les possibilités d’échanges et remboursement sont possibles dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande. 

Envoyez-nous un message à hello@bande-fm.fr en nous précisant votre numéro de commande, ainsi que le motif de retour et votre volonté d’échange ou remboursement.

Vous devez organiser le retour à votre convenance, à vos frais à l’adresse suivante :

SAS bandeFM

Impasse de la Noise

92320 Châtillon - FRANCE

Si vous rencontrez un problème de qualité sur un de nos produits, merci de joindre à votre email une photo. Nous prenons en charge les retours faisant suite à des défauts avérés et vous renverrons une étiquette retour. 

Nous procèderons au remboursement au plus tard dans les 14 jours après réception de ton colis via le moyen de paiement utilisé lors de ta commande, si le retour a été effectué en respectant les règles exposées ci-dessus.